Весенняя акция - «Мечта в подарок!»
Уважаемые посетители! У Вас есть уникальная возможность получить большую скидку до конца этого месяца.
Администратор салона красоты(расширенный)
Продолжительность курса – 80 ак/ч
В программу обучения входит:
1. Психология делового общения
• Психология личности- типы темперамента и характера;
• Психология делового общения – правила ведения деловых переговоров в личных контактах и по телефону, различные стили управления и лидерства;
• Психология межличностного общения – причины возникновения конфликтов, стратегия и тактика их разрешения;
• Выработка навыков межличностного и делового общения с использованием текстов, практических ситуаций и деловых игр.
2. Менеджмент
• Понятие о менеджменте и роль менеджера в управлении;
• Типы кадровой политики предприятия;
• Основные функции управления персоналом – анализ работы и планирование персонала, различные способы привлечения и отбора персонала, адаптация и обучение новых работников, мотивация и оплата труда, оценка деятельности работников, развитие и аттестация персонала, делегирование полномочий;
• Роль собеседования при отборе и увольнении персонала- типы ,принципы собеседования и основные ошибки соискателей и работодателей;
• Тренинги по приему и отбору персонала.
3. Основные положения Трудового Кодекса и их применение в кадровой документации
• Виды кадровой документации и требования Трудового Кодекса РФ к их оформлению;
• Внутренние локальные документы – правила внутреннего трудового распорядка, положение об оплате труда, штатное расписание, должностные инструкции, график отпусков;
• Трудовые договора и договора гражданско-правового характера – их оформление в соответствии с Трудовым Кодексом РФ, внесение изменений и правила расторжения;
• Документация по личному составу – комплект документов , необходимых при приеме на работу, кадровые приказы о приеме, перемещении, увольнении работников, приказы по отпускам и командировкам, личные карточки и личное дело сотрудника;
• Правила ведения трудовых книжек;
• Практические занятия по работе с кадровыми документами.
1. Компьютер, части компьютера и их коммуникации.
2. Операционная система WINDOWS.
• Основные принципы работы;
• Диспетчер программ;
• Рабочее окно;
• Панель управления;
• Работа с ярлыками и папками;
• Работа с файлами и каталогами;
• Программа проводник;
• Настройки WINDOWS.
3. Текстовый редактор Microsoft Word.
• Вид окна текстового редактора, обзор меню, панель инструментов;
• Границы текста, ввод и редактирование текста;
• Сохранение документа;
• Вставка таблиц в документ и работа с ними;
• Создание списков в документах;
• Вставка графических объектов в текст, вставка символов;
• Вставка колонтитулов и номеров страниц;
• Работа с колонками;
• Проверка орфографии и грамматики.
4. Электронные таблицы Microsoft Excel.
• Вид окна Microsoft Excel;
• Ввод данных и работа с ними;
• Вид данных: текстовые, числовые, формулы;
• Создание диаграммы, обработка осей диаграммы, числа в диаграммах;
• Автозаполнение ячеек данными, сортировка данных;
• Формулы;
• Фильтрация данных, копирование и вставка данных;
• Автоформат таблиц.
5. Internet. Электронная почта.
4. Кадровая программа - "1С: Кадры".
Начало ведения учета.
• Настройка основных параметров;
• Ввод реквизитов предприятия
• Формирование структуры предприятия(подразделения и должности).
Штатное расписание.
• Первоначальное создание;
• Ввод изменений;
• Отчет о вакансиях;
• Контроль штатного расписания.
Кадровая документация.
• Приказ о приеме на работу;
• Личная карточка (Т-2);
• Приказ о кадровом перемещении;
• Приказ об увольнении;
• Приказ на отпуск;
• Приказ на командировку;
• Больничный лист.
Смена расчетных периодов.
5. Косметология.
• Задачи института красоты.
• Устройство салона, косметического кабинета.
• Требования к облику косметолога, санитарные правила.
• Асептика, стерилизация инструментов.
6. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей.
• Анатомическое строение ногтя, болезнь ногтей.
• Санитарные правила нормы и гигиенические нормативы.
• Инструмент и материалы для выполнения маникюра - педикюра и наращивание ногтей.
• Порядок выполнения маникюра - педикюра и наращивания ногтей.
• Сложные случаи в общении клиентов, мастеров и администраторов салонов.
• Виды маникюра: классический, мокрый, сухой, американский, обрезной,
необрезной, европейский, французский.
7. Визаж.
8. Основы парикмахерского искусства.
9. Санитарные правила, нормы и гигиенические нормативы.
10. Практическая работа на компьютерной кассе.
По окончании курса слушатели получают документ установленного
государством образца.